Education and training system 教育・研修体制について

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  自律型リーダーシップを
  育成する研修

  私達は常に内外の環境変化に応じて、柔軟に自分自身を変化させながら、周囲に影響を与え、変革を推進していくことが求められています。従来の看護職だけのリーダーシップ研修から2019年度より多職種のメンバー全員が同じステップに立つことを目的に開始したこの研修は、全部門からの精鋭が14名参加しました。主任クラスまたは次世代を担う職位についていないスタッフを対象としました。

  カリキュラムは*株式会社フライングカラーズ様の伴走でキャリアとリーダーシップをベースにしつつ、より実践的な改善や変革の推進をサポートするものとなっています。前期の取り組みとして“キャリアについて考える”“組織変革について考える”“目標設定とアクションプランの策定”等を8時間、その後フォローアップを受けながら、5か月の間に自部署で改善プロジェクトをおこない、後期は活動報告のプレゼン、“リーダーシップについて考える“で研修のまとめをおこないました。最後に、受講者が時々自己を見つめ直す機会がもてるようマイクレド（自己の行動指針）を作成しました。

受講者の声

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  リーダーシップというものを根本から学ぶことができ、普段あまり交流のない他部署の方とグループワークを通してコミュニケーションを図りながら課題を解くことができ、とても有意義な研修でした。

  （顧客サービス課主任）

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  リーダーシップ今回の研修は大変苦労しました。ですが、大変だったからこそ同じ研修を受けた人たちとの結束力や仲間意識といったものが芽生えました。今回の研修でできた横の繋がりは、必ず今後の四谷メディカルキューブに役に立つものだと思っております。

  (医事課主任)

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  課題に対しての考え方、改善策の立て方、実行に移すための他部署の巻き込み方などを学び、業務改善に取り組めたのが良かったです。また、取り組み内容を形にし、発表することでさまざまな部署の人とコミュニケーションがとれ、理解を深められたと思います。また、自身の考えなどを知ってもらえる良い機会になりました。

  (栄養科主任)

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  研修内容は、一度に吸収するには重量が多いように感じましたが、グループワークを取り入れ楽しく学ぶことができました。院内少人数で、普段話しをしない他部署スタッフとも意見交換ができたので、横のつながりが広がり、今後業務の連携が取りやすくなると感じました。

  (看護師主任)

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  e-ラーニング

  継続学習による能力の維持・開発が実践できるように、当院ではe-ラーニングを導入しています。
  時間や場所を選ぶことなく、学習することができます。また、何度でも受講することができるのでスタッフには大好評です。

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  医療の質を支える研修

  四谷メディカルキューブは、機能や役割、検査・手術実績などから小規模医療機関の中でもハイリスク有床クリックに相当します。そのため、専従の医療安全管理者の設置をはじめとした安全管理と品質の維持・向上のために、組織的体制が確立されています。また、医療の質を支えるために必要な人材育成と教育研修に力をいれています。

  医療安全

  専従の医療安全管理者以外にも、職種を問わず安全管理者の育成を積極的に進めており、個々の意識の向上と組織全体の安全文化醸成を推進しています。また、全職員向けに、社会状況を踏まえてのトピックスや施設でのインシデント発生傾向など多彩なテーマで研修を開催しています。

  品質管理

  教育を受けた内部監査員が、各部門部署の役割や業務内容・マニュアルなどが明文化された文書の確認と現場との整合性検証などを定期的にチェックしています。

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  自己と組織が成長できるための研修

  個人のスキルアップや組織の役割・役職に必要な研修への参加を支援しています。

  院内

  各部署では実務に沿ったより実践的な勉強会を積極的に開催しています。常に個人と組織が向上していくための活動に積極的に取り組んでおり、毎年院内で開催される業務改善ポスター発表会（全部門参加）では、看護部各部署から毎年約15演題の報告をおこなっています。

  院外

  セコム医療システム株式会社主催の各種研修（*階層別研修、病院運営管理者養成研修、医療安全・感染管理、倫理研修等）があり、毎年国内20提携施設から対象者が参加し、多職種で意見交換できることは多様性を認識する貴重な経験にもなります。研究活動では、主に日本老年泌尿器学会、日本女性骨盤底医学会、減量外科学会、クリニカルパス学会、セコム合同研究発表会などで活動の成果を報告しています。

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  フォロー体制

  経験年数に関らず新入職者に対するメンター制度を導入して、安心してできるだけ早く新しい環境に慣れていただけるようフォローしています。

  入職時のオリエンテーション

  職種を超えた同期のつながりを持っていただけるように多職種合同で全体研修を受けていただき、その後各部署のオリエンテーションを行います。

  OJT

  日常業務や初めての技術習得の場合などは主に日々の担当者が指導しますが、自立しておこなえるようチェックリストをもとに修得を確認し、自信をもって実践できるよう個人に合わせた計画ですすめています。サポート担当者（＝メンター）・指導に当たるスタッフ・上司で進捗を共有し、本人の自己評価と合わせて、相談しながら業務拡大を図っていきます。

  面談による支援

  入職1ヶ月頃に所属長、看護部長のフォローアップ面談があります。面談では、新しい環境に慣れたか、心身ともに健康が維持できているか、指導の受け方、困っている事などをお聴きし、スムーズに環境適応できるよう支援しています。